IT-Lab и Мейнсофт — одна команда: Битрикс24 и 1С без двух подрядчиков

Во многих компаниях продажи, задачи и документы живут в Битрикс24, а деньги, склад и производство — в 1С. Обычно за эти системы отвечают разные подрядчики. Когда обмен между системами ломается, каждый уверен, что проблема на другой стороне. Мы решили эту проблему организационно: Мейнсофт и IT-Lab работают как одна группа компаний.

Кто за что отвечает

Мейнсофт — золотой партнёр Битрикс24 и аттестованный разработчик 1С-Битрикс. Внедряем и сопровождаем Битрикс24, автоматизируем бизнес-процессы и согласования, разрабатываем собственные приложения. Занимаемся и ИТ-инфраструктурой: серверы, поставка оборудования, резервное копирование.

IT-Lab — официальный франчайзи 1С, на рынке с 2018 года. Внедряет, сопровождает и развивает 1С: от «Управления нашей фирмой» и «Бухгалтерии» до ERP и «Документооборота». В том числе берёт на себя маркировку и учёт давальческого сырья. 26 проектов IT-Lab опубликованы в реестре «1С:Внедрённые решения», два проекта участвовали в конкурсе «1С:Проект года».

Офисы группы — в Ульяновске и Нижнем Новгороде. С компаниями из других регионов работаем удалённо.

Что это даёт клиенту

Один разговор вместо двух. Интеграция Битрикс24 и 1С — всегда работа на стыке. Когда обе стороны делает одна команда, не нужно выяснять, чья зона ответственности. Проблему разбирают те, кто видит обе системы.

Штатное там, где оно работает. Для типовых конфигураций настраиваем штатный обмен Битрикс24 и 1С. Если процесс в него не укладывается, делаем интеграцию через HTTP-сервисы 1С и REST Битрикс24.

1С, которая обновляется. Доработки 1С IT-Lab делает в расширениях, а не правкой типовой конфигурации. Так конфигурация продолжает нормально обновляться.

Правильный масштаб. Сначала разбираемся в процессе и только потом называем продукт. Часто задачу закрывает младшая конфигурация с доработкой, и переходить на ERP не нужно.

Как это выглядит на практике

Один из клиентов группы — производитель косметики. Производство, склад и финансы у него работают на 1С:ERP, её ведёт IT-Lab. Разработка новых продуктов, задачи и сотрудники — в Битрикс24, его ведёт Мейнсофт. Один клиент, два контура, одна группа. Когда нужно что-то поменять, достаточно одного разговора.

Вместе мы берёмся и за инфраструктуру под 1С. Например, переводим базы 1С с MS SQL на российскую СУБД Postgres Pro, которую фирма 1С официально поддерживает.

С чего начать

Если у вас уже есть Битрикс24 и 1С и между ними что-то не сходится, начните с короткого разговора. Разберём, где рвётся процесс, и предложим план. Одна точка входа — для обеих систем.