«Согласование в чате» теперь работает в мобильном Битрикс24

Выпустили обновление нашего приложения «Согласование в чате». Главная новость — оно заработало в мобильном приложении Битрикс24. Теперь согласование можно запустить с телефона, не дожидаясь, пока доберётесь до компьютера.

Коротко о приложении

«Согласование в чате» появилось из простого наблюдения. Многие вопросы в компании согласуются прямо в переписке: «посмотрите договор», «одобрите макет», «можно оплачивать?». Заводить под каждый такой вопрос задачу или бизнес-процесс долго, а ответы в чате теряются в ленте сообщений.

Приложение добавляет в чаты Битрикс24 кнопку запуска согласования:

• инициатор пишет комментарий, выбирает согласующих и при необходимости прикладывает файл с Диска;
• выбирает правило: «единогласно» или «по большинству»;
• бот публикует запрос с кнопками «Согласовать» и «Отклонить»;
• после каждого голоса сообщение бота обновляется. Все видят счётчик голосов и итоговый статус.

Каждое решение фиксируется: кто, когда и как проголосовал. Данные остаются на портале клиента.

Что нового в версии от 1 июня

Мобильное приложение Битрикс24. Откройте контекстное меню нужного сообщения в чате и выберите «Согласовать». Дальше всё так же, как на компьютере. Сценарий удобен руководителям, которые много времени проводят вне офиса: решение принимается там, где пришёл вопрос.

Правильное название. Раньше в интерфейсе вместо названия приложения местами показывалась техническая заглушка. Теперь везде стоит нормальное имя.

Чище интерфейс вне чата. Убрали кнопку «Создать запрос», которая ничего не делала за пределами чата. Запросы создаются из чата — там, где идёт обсуждение.

Зачем мы делаем такие приложения

Мы внедряем Битрикс24 и часто видим одинаковые задачи у разных клиентов. Если задачу не закрыть штатными средствами, а заказная доработка для каждого клиента выходит дорогой, мы делаем тиражное приложение. «Согласование в чате» — как раз такой случай. Оно подходит компаниям, где процессы согласования уже живут в мессенджере.

Если у вас согласования тонут в переписке — напишите нам. Покажем приложение на демо и расскажем, когда хватит его, а когда нужен полноценный маршрут согласования.